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华莱士快餐店如何留住客户?吸引客户?

文章来源:华莱士官网本文编辑:华莱士·华仔发布时间:2019-09-05
有些老板加盟华莱士快餐后店内客户不是很多,并且留不住客户,客户回头率不是很高,其中必有原因,今天华莱士快餐店给加盟商老板指导一下,引流,做回头客的方法请认真阅读。
首先要吸引客户就要做活动,做宣传,而宣传时很有效的一个方法就是蹭热点!并且跟华莱士有关的热点都可以去做,当然要把热点和自己的华莱士店相结合做出相应的活动,最好还是一些正能量的热点,从而吸引顾客来用餐。除此之外可以跟其他非竞争行业进行合作。比如前一阵热点是哪吒的电影很火,可以跟电影院合作,看电影可以来华莱士快餐店就餐,赠一个小礼物,或者赠一个蛋挞。当然客人来了是吃饭的不单单是为了小礼物。这样就可以做到一个很好的引流效果。
 
第二点就是如何留住客户,留住客户让客户成为回头客,离不开的就是卫生和服务,华莱士快餐店的卫生要求很严格,所要求的卫生方面也很广,桌面、地面、前台包括卫生间也必须打扫干净。再有就是服务,一句亲切的问候,一句欢迎都是可以留住客户的基本礼仪,客户享受到优越感就会常来就餐。
 
第三点就要考虑到竞争对手了,目前国内的西式餐厅行业非常多,华莱士快餐店在西式餐厅行业也是拔尖的品牌,但是也不能掉以轻心,要针对竞争对手策划出相应的策略。当然出相应的策略也不能去诋毁别人的品牌,要理性对待。用产品优势,服务态度赢得客户的心。自此竞争对手不攻自破。
 
华莱士快餐店已有20年的发展传统,今天给大家介绍的是开店后如何引流、留住客户的方法,学到可以实用自己店。想了解更多华莱士快餐店请关注我们华莱士快餐店官网http://www.hlshbg.com