华莱士

中国本土快餐领导品牌

成立20余年来,华莱士理想是致力于把最放心的快餐送到全球每一位消费者的舌尖!

有华人的地方,就有华莱士!

全国客服热线:400-123-4567

企业公众号

客服微信

CLOSE

华莱士客服电话400为什么查不到?官方没有400电话吗?

文章来源:华莱士官网本文编辑:华莱士·华仔发布时间:2019-08-17
  在竞争日益加剧的环境中,及时很多小公司也开始购买自己的400电话,随着400电话的普及,400电话更是官方的一种代表和象征。
华莱士客服电话400为什么查不到?官方没有400电话吗?
  但是很多网友都发现了一个问题,就是华莱士官方并没有增加400电话,对此网友很是费解,甚至有很多网友给我们留言,说这样不方便,有个400就好了,因为可以“免费通话”!
  那么问题来了,400的免费通话是真的吗?首选我们先来解决这个问题,帮助网友普及一下免费400的概念:免费400不是免费的,如果是公司,首先得出办理的使用费,其次就是每分钟多少多少钱,假设是客户打400电话进来每分钟的话费由公司来承担;如果网友打400电话需要支付自己手机套餐内的每分钟多少钱的费用;400免费说白了就是免除一个长途费,只用出市话费!
  不知道这样说网友能不能搞清楚,其实400打电话也不是免费的,和普通市话是一样的。那抛开这个问题,我们再来说一下为什么华莱士总部不设置400电话来方便网友呢?
  首先,400电话稳定性差。很多400电话在进线、通话质量方面都要比一般的普通手机卡查,这样会降低网友的体验,有时候打不进来线,有时候打通了听不清甚至听不到等。
  其次,400电话灵活性差。虽然400现在可以绑定手机卡,也能随时随地接听电话,但是随时现在人们业余生活水平的提高,很多员工下班多在影院、网咖、广场等人口密集区,这样不能有效并及时的接听电话。
  再次,400电话不安全!这才是最重要的一点,现在信息安全以及收到了国家的高度重视,但是很多400服务商却背后提取号码,将客户信息转卖他人,这样既影响了客户的工作和生活同时也大大降低了我司给客户提供服务的满意度。
  所以,时至今日,在华莱士总部都没有增设400电话的规定,且我们主张让网友直接拨打我司客服指定热线或者在线留言,这样可以有效规避客户信息泄露问题。所以,大家在有问题咨询的时候,请直接在线和我们交流或者留言即可,凡400电话进行华莱士项目招商的,均为冒牌公司!